意见征集是问需于民、集思广益的重要方式。实践中，一些地方和部门在开展意见征集时，止步于走程序、完成任务，让这项好机制打了折扣。

比如，有的征集内容大而化之，没有聚焦具体问题、关键环节，缺乏针对性;有的搞“快问快答式”征集，被征集人缺少深入思考的时间;还有的没有形成意见收集、梳理、吸纳、反馈的闭环，导致一些好意见如石沉大海。如此，不仅难以发挥意见征集应有的效用，还会滋生更多形式主义、官僚主义问题。

“做了”不等于“成了”，“做完”不等于“做好”。意见征集，同样如此。这就要求，在征集过程中，求一个“实”字。应聚焦具体问题、难点堵点设计征集内容，让征集有的放矢，同时，充分考虑各方实际，不搞层层提速、急催硬要，给足研究、思考、讨论的时间。在意见运用上，求一个“效”字。应及时梳理研究收到的意见，对合理的、有价值的意见积极吸收，并公开采纳情况和后续落实举措，增强干部群众的参与感、互动感。

意见征集的本质是听民声、聚民智、解民忧。真求意见、求真意见、真用意见，才能让决策更贴合实际、顺应人心，凝聚干事成事的合力。(摘编自《人民日报》)