“门岗盘问、外来车辆登记、费用收缴等工作更加细致了，服务质量也明显提升了。”日前，江苏省南京市栖霞区纪委监委在对辖区内的物业管理领域整改情况“回头看”中了解到，之前马群街道润康苑保障房小区反映较多的管理不规范、服务跟不上、设施不配套等问题均得到了解决，小区居民表示认可。

润康苑保障房小区的改变得益于栖霞区纪委监委正在开展的国有物业管理不规范问题专项整治。据统计，栖霞区451个住宅小区中，由国有物业公司管理的小区占比近六成。今年以来，该区纪委监委全面梳理排查巡视巡察、专项审计反馈问题和移交线索，聚焦部分物业公司存在的收支管理不规范、内控机制不健全、服务水平参差不齐等短板，在全区国有物业公司开展专项监督，深挖背后风腐问题，坚决向群众身边的“蝇贪蚁腐”亮剑。

“我们通过以点扩面，将个别街道物业领域‘小切口’破题的监督做法推广到全区其他街道，把物业管理纳入区委巡察重点、信访关注焦点、审计监督要点，进一步释放联动监督叠加效应。”栖霞区纪委监委相关负责人介绍，通过构建横向专业部门协同、纵向区街联动的“立体式”监督体系，运用“大数据+铁脚板”“纪巡审”贯通协同等方式深挖细查，精准发现物业管理人员违规减免物业费、私自截留停车费、挪用物业款项等方面违纪违法问题。

在专项监督中，区纪委监委发现，西岗街道下属物业公司工作人员戴某和迈皋桥街道下属物业公司工作人员赵某分别利用职务便利，将公司收缴的物业费用于个人购买理财产品，其中，戴某涉案金额110余万元，赵某涉案金额140余万元。日前，两人均已被采取留置措施。“一心想着‘借鸡生蛋’，到头来只落了个‘鸡飞蛋打’。希望财务人员以我为鉴，别走我的老路。”戴某在被留置期间懊悔不已。

为加强类案分析，栖霞区纪委监委对近年查处的物业领域问题进行系统分类梳理，形成《监督工作指引》，涵盖7类典型违纪违法情形，并逐条提出工作建议，用于指导专项监督实践。目前，已累计发现问题线索32件，立案31人。纪检监察机关分别向行业主管部门区住建局、案发社区制发纪检监察建议，向相关物业公司发放工作提示4份，推动监督监管同题共答，健全完善公共维修基金、公共资产管理等方面制度机制8项。

同时，针对物业管理领域“12345”诉求集中、矛盾突出问题，区纪委监委立足职责定位，积极推动行业领域联动治理，督促区住建局印发《栖霞区建设“美好家园”三年行动计划》，实施“红黑榜”机制奖优罚劣，在101个居民委员会(村委会)设立环境和物业管理工作委员会，促进物业管理融入社区治理，确保群众诉求得到快速响应、高效解决，带动全行业服务水平提升。