今年以来，四川省攀枝花市西区纪委监委持续完善“群众吹哨、部门报到、纪委监督”机制，以镇(街道)为主阵地，在26个阳光廉情工作站点设置窗口收集群众反馈，立足监督的再监督职责定位，推动相关职能部门主动履职、公开办理结果、接受群众检验。

为推动建立健全为民服务长效机制，西区纪委监委畅通线上+线下渠道，通过窗口定点、入户走访、数据整合、线上端口等途径广泛收集群众急难愁盼，分层分类建立台账、清单精准管理，将收集的问题按照责任闭环、措施闭环、问题闭环原则点对点分办到对应层级、部门，定期调度解决进度，实行销号式管理，分片区分层级跟踪督办办理情况，紧盯群众普遍关注、反映强烈的问题深挖根源，坚决纠治问题背后作风和腐败问题。

截至目前，西区纪委监委共收集群众民生诉求514个，督促提出解决措施532条，推动解决问题403个，立案查处群众身边不正之风和腐败问题22个。