发布时间：2016-05-15
来源：毕节市纪委信息中心
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“近年来的每一次公共危机，都带走几名甚至几十上百名领导干部你们知道吗？作为纪检监察干部，你们感受到危机了吗？单位有预案吗？预案可操作吗？全员培训过吗？”5月13日，浙江大学马克思主义学院副教授熊卫平向学员们提出一连串问题。熊卫平用生动具体的案例和精辟独到的解析，深入浅出、循序渐进，系统讲解了危机管理的准则和阶段、危机情境的判断、危机预警机制及应对技巧等内容，见解独到、通俗易懂、令人耳目一新。
应对危机是管理者的天职，处理不当轻则断送个人前途，重则损害单位甚至国家形象，管理者必须牢记自己的身份，时刻审视自己代表的形象和表达的内容。危机有“滚雪球”效应，尤其是网络信息高度发达的今天，稍有不慎就会满城风雨，我们发现，每天层出不穷的网络舆情，解释说明的越多，就会越描越黑，节外生枝。舆论具有不可抗性，因为舆论背后是民意，再小的舆论都足以致命，但再大的舆论也可能被社会消化，主要看如何处理，关键要突破思维障碍，珍惜媒体资源，主动出击，用手中的权力配置资源来化解危机，解决问题。
纪检监察干部的履职行为及个人生活，备受社会各界广泛关注，危机随时潜伏在我们的周围，一个案件、一次接访、一句不文明的话语，都可能是引发危机的导火线，全员危机意识急需培育，应该具备敏锐洞察危机信号的能力，坚决克服侥幸心理，做到见微知著，举一反三，第一时间发现倾向性、苗头性的问题，迅捷反应。打铁还需自身硬，只有正己才能执纪，必须时刻以更高标准、更严要求来约束自己，不断用来自群众的、社会的、舆论的阳光照射和检验自己，树立起遵规守纪的标杆。必须学习掌握常规的危机处理技巧，谨言慎行，以尊重和接纳媒体的广阔胸襟，统筹运用社会资源，在危机管理和媒体应对过程中说对话，做对事，时刻维护纪检监察机关的良好形象。
（撰稿：丁景海；编辑：张道昱）
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