近年来，随着信息技术的发展，网络的覆盖率已远远超出想象，网民、网情、网声已经汇聚成了一股不可忽视的强大力量。由织金县纪委、监察局主办“织金民生在线网站”应运而生，充分发挥网络快捷、开放、广泛、互动优势，为群众提供建议、咨询、投诉，由相关部门定向解答的平台。在网站开设新闻中心、监督检查、政策法规、民情诉达、部门回声、民生访谈、民意调查、建言献策、查询办事等版块。网站上，群众可以咨询、举报、投诉和建议等。网站的基本运作模式是：民众提交问题→问题受理→受理结果反馈→受理结果查询、评议→督察督办→绩效评估。

多件，转其他部门办理98件，现办结91件，其余来信正在办理之中，立案查处两件，给予党政纪处分2人。共有29个单位受到通报，有5个单位在网站上公开道歉。信访量与同期相比下降30%。11个单位受到督办。有一人因为公车私用在网站上受到举报而取消了副科级干部提拔资格。点击率超过130余万次。民生访谈共播出38期，问政60个（次）部门。各部门承诺民生问题74个，已解决65个.但通过召开督办会议以后，除个别特殊问题单位自身无法解决外，其余的已基本整改结束。参加人数1000余人。另外，通过县民意调查中心调查显示，在随机抽查的100个人中，有92人了解或访问过民生在线网站，有93人了解或者收看过民生访谈节目。