去年来，毕节市金沙县紧紧围绕改革创新，着力构建信访举报“三个平台”拓宽监管渠道，为服务民生维护稳定筑牢“防火墙”。

      “蹲点接访”化解问题。充分利用乡级“群众说事站”、村级“群众说事室”、村民组“群众说事点”三级服务网络解决信访举报问题的基础上，由县纪委牵头，纪工委监察分局、政法委、信访局和相关部门派员参与，深入乡镇街道轮流坐班，蹲点接访群众，现场受理信访举报事项。同时，建立“不能处理问题”台账，采取“预约走访回访”和“挂账督办”等跟踪措施，确保“案结事了”。2016年以来共开展蹲点接访6次，接访群众500余人次，当场答复处理问题217个。使“小事不出组、大事不出村（社区）、难事不出乡镇街道，把民生诉求解决在群众“家门口”。

      “三本台账”强化监管。在乡镇街道便民服务中心设立民生信访服务站，通过建立信访件登记台账、民生项目登记台账、民生监督案件三本台账，强化监督管理。2016以来，全县共登记民生类项目965个，涉及资金4153万元。收到来信来访463件，了结248件，立案158件，初核57件。做到了底数清楚办事有序，有效遏制越级上访。

      “归口管理”确保达效。推行信访举报和问题线索归口管理制度，对业务范围内的检举控告认真受理，快速分流。对业务范围外的如已经或应当通过诉讼、仲裁、行政复议等途径解决及应当由其他部门处理的问题等，明确不予受理，做好解释说明和引导工作。对业务范围内外相互交织的如既反映违纪行为又提出利益诉求的问题等既不能置之不理，也不能越位包办，在重点处理好违纪问题的同时，采取督促和问责等方式，要求相关部门落实责任，使群众利益诉求妥善解决。

      金沙县通过搭建信访举报“三个平台”，2016年全县纪检监察机关共受理各类信访举报530件，处置各类问题线索314件。信访举报工作的扎实开展，不仅为经济社会发展保驾护航，而且念好了党风廉政的“紧箍咒”，使机关、党员、干部、职工的社会公信度和群众满意度进一步提升。 

（金沙县纪委）