七星关：整合力量有效化解突出矛盾和信访积案
发布时间：2014-11-24
来源：毕节市纪委信息中心
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今年以来，毕节市七星关区纪检监察信访举报工作在畅通渠道、领导接访、规范管理、突出重点、综合施治等五方面下功夫，有效化解信访矛盾和信访积案，受理298件（次）群众来信来访及电话、网络举报案件，已办结176件（其中市转省巡视组交办的16件）；立案103件，收缴违纪资金356万元，挽回经济损失1000余万元。
畅通渠道“受访”，进一步运用建成的“一网三平台” （一网指七星关区阳光党务政务网，三平台指民生建设公开公示网络监管平台、民生建设短信告知平台、民生建设电话查询平台），拓宽举报渠道，受理群众信访问题。信访人可以通过网上在线举报、群众来电、来信、来访、短信等方式反映问题或表达诉求。
领导排班“接访”，坚持领导接访日制度，区纪委监察局主要领导、班子成员定期接访，明确接访责任，做到谁接访、谁跟踪、谁反馈，确保接访一件，落实一件，使群众信访举报问题得到及时、快速、有效处理。
建立台帐“管访”，实行“四本台帐”管理即《上级部门和领导要结果案件的管理台帐》登记信访件71件，实行分管领导包案上报；《重要信访隐患问题排查处理台帐》登记信访件10件，对排查出来的问题及时调处，预防集体访和越级访发生；《重信重访管理台帐》登记信访件46件，对重访件做到心中有数，便于有效追踪督查原处理单位；《指定交叉和联合办案管理台帐》登记信访件9件，利于整合办案资源，集中精兵强将突破重要信访案件。
突出重点“办访”，把工作重点在城乡医疗保障、救灾款物发放、低保评发、危房改造、生态文明家园建设、农村环境综合整治“两个硬化”工程、通村公路建设等与群众切身利益相关的事项上，建立健全案件线索排查筛选机制，增强案件线索时效性和准确性，提高信访案件“成案率”，充分发挥信访举报案件线索的主渠道作用。
综合施治“化访”，对全区纪检监察系统信访积案情况进行排查，出台化解信访积案工作方案，要求各办理责任单位在调查核实的基础上，依纪依规化解，推动案结事了和息诉罢访，确保群众合理诉求得到解决，同时，对业务外的长期越级访信访案件加强协调，组织相关部门召开专题会议，解决疑难问题，化解突出矛盾。（王明学）
畅通渠道“受访”，进一步运用建成的“一网三平台” （一网指七星关区阳光党务政务网，三平台指民生建设公开公示网络监管平台、民生建设短信告知平台、民生建设电话查询平台），拓宽举报渠道，受理群众信访问题。信访人可以通过网上在线举报、群众来电、来信、来访、短信等方式反映问题或表达诉求。
领导排班“接访”，坚持领导接访日制度，区纪委监察局主要领导、班子成员定期接访，明确接访责任，做到谁接访、谁跟踪、谁反馈，确保接访一件，落实一件，使群众信访举报问题得到及时、快速、有效处理。
建立台帐“管访”，实行“四本台帐”管理即《上级部门和领导要结果案件的管理台帐》登记信访件71件，实行分管领导包案上报；《重要信访隐患问题排查处理台帐》登记信访件10件，对排查出来的问题及时调处，预防集体访和越级访发生；《重信重访管理台帐》登记信访件46件，对重访件做到心中有数，便于有效追踪督查原处理单位；《指定交叉和联合办案管理台帐》登记信访件9件，利于整合办案资源，集中精兵强将突破重要信访案件。
突出重点“办访”，把工作重点在城乡医疗保障、救灾款物发放、低保评发、危房改造、生态文明家园建设、农村环境综合整治“两个硬化”工程、通村公路建设等与群众切身利益相关的事项上，建立健全案件线索排查筛选机制，增强案件线索时效性和准确性，提高信访案件“成案率”，充分发挥信访举报案件线索的主渠道作用。
综合施治“化访”，对全区纪检监察系统信访积案情况进行排查，出台化解信访积案工作方案，要求各办理责任单位在调查核实的基础上，依纪依规化解，推动案结事了和息诉罢访，确保群众合理诉求得到解决，同时，对业务外的长期越级访信访案件加强协调，组织相关部门召开专题会议，解决疑难问题，化解突出矛盾。（王明学）
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