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黔西:“双向移送”为信访件处置提速

发布时间:2016-05-30

来源:毕节市纪委信息中心

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  “您所反映的这个问题,不属于我们业务受理的范围,我们立马将你反映的情况移送给信访局,请他们尽快帮您协调解决!请您放心!”

  5月25日,黔西县金碧镇新富村3组村民曾凡国、雷玉仙到该县纪委信访室反映他们在移民搬迁中划拨安置宅基地面积与实际测量的面积差80平方米的问题,县纪委信访室工作人员认真做好来访记录后,当着来访人面,及时将信访件移送给信访局。这是黔西县纪委监察局与黔西县信访局建立联动,实行信访件“双向移送”工作机制,全面为各类信访件处置提速的一个缩影。
  今年以来,该县纪检监察部门将收到的属于纪检业务范围外的诉求类信访件,向信访部门移送;信访部门将收到的属于纪检监察业务范围内的检举、控告、申诉类信访件,向纪检监察部门移送。对涉及诉求类与检举、控告、申诉类问题交叉的信访件,收到一方在处理职责范围内信访问题的同时,将属于另一方业务范围内的信访问题,以信访摘抄等方式移送给对方处理。对联系地址和方式清楚、准确的署实名的信访件,按照“谁承办、谁答复”的原则,由具体承办单位向信访人告知受理、办理结果等相关情况。同时,该县明确行文县纪委信访室主任兼任县信访局纪检组长,进一步强化县纪委与县信访局信访举报件双向移送的衔接和联动工作。
  该县实施信访件“双向移送”处置以来,信访件的处置速度和信访人对处置效果的满意度得到大大提升。
  “纪委和信访局同步处理信访件的这种做法太好了!在信访局的协调和纪委的监督下,我反映的诉求在短短时间内就得到解决,非常满意!”今年1月19日,该县太来乡太来社区上街组村民李信收到由黔西县农商银行太来支行一次性支付给其父亲李云因给太来乡政府搬运灯光球场器材时被重物压倒导致粉碎性骨折的受伤治疗费、护理费、营养费等所有费用45000元时,由衷地为该县信访件“双向移送”机制处置信访件点赞。

  今年上半年,该县纪委监察局已接收信访局移送来的业务内信件5件,向信访局移送业务外信件8件。

(黔西  闵光跃 贺西)

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