威宁：“三项制度”严把信访件办理质量关
发布时间：2016-09-05
来源：毕节市纪委信息中心
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今年以来，威宁自治县纪委结合自身工作实际，找准信访工作的难点和薄弱环节，牢固树立质量意识，围绕信访件办理，强化快速预审、联合会商、联系反馈三个方面的制度建设，严把信访质量关。
信访预审制度。加强对基层办理、转办信访件的跟踪督查，建立台账，重点督查涉及民生领域的等群众反映集中的热点信访件。为每件信访件规定办理时限，明确要求办理单位在答复举办人之前，将调查材料提交县纪委实行结信预审，避免因为办理质量瑕疵引发重复访、越级访；会商防控制度。建立健全与财政、审计、法制、信访等相关部门的常态化会商制度、通气制度，及时掌握信访户的稳控、赴省进京上访信息，从源头防范、化解信访矛盾。开展专项清查、审计，提升监督透明度，增强查办信访件的公信力。
举报反馈制度。制定措施，强化信访件的管理，本着“庄庄有着落，件件有回音”的原则，加强与举报人事前、事中、事后的沟通交流，规定办理信息的反馈时间、方式，简化举报人了解办理情况的程序，着力提升信访件的办理质量和举报人的满意度。
（威宁县纪委）
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